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  • 关于真人娱乐平台
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客户价值

客户价值

真人娱乐平台采取“技术创新推动”与“市场需求拉动”双轮驱动的经营模式,打造以客户为中心、快速灵活的开放性组织架构和业务流程。为快速满足客户多样化需求,真人娱乐平台组织以“客户和市场”为中心,围绕“为客户创造价值”进行管理体系设计,建立“小前端、大平台、富生态”的组织形态和运行模式。具体建立了包括产品管理、整合营销传播、销售管理、运维服务等几大类职能的营销管理体系,致力以快速的定制开发,快速的技术支持和售后服务,快速的供货,快速满足客户多样化需求。

快速满足客户多样化需求

快速,是真人娱乐平台对客户的承诺。我们在致力于产品专业化的同时,更快地响应客户,并在快速响应中实现服务增值。

从核心零部件到整机及系统集成,从产品到行业解决方案,可以为客户提供多样化的选择和一站式的产品组合方案。

贯穿市场、开发、生产、服务内部价值链的“快速响应”机制,真人娱乐平台已经形成了“以客户为导向”可持续商业运行模式。

追求不断提升的卓越品质

真人娱乐平台严格按照ISO9001:2000标准,建立了贯穿设计开发、供应链控制、客户服务的完备质量管理与控制体系,在每个环节都确定了详细的管理方法及标准,通过对过程指标的管理确保过程受控,通过对各过程管理的PDCA循环,不断地持续改进质量管理水平,逐步提高客户满意度。

真人娱乐平台具备从产品可靠性、气候环境、机械结构、安全和电磁兼容、有害物质检测等全方位检测能力;部分质量检测技术达到国际先进水平;

真人娱乐平台所有产品均按照国际相关标准要求进行设计、生产,主要产品分别通过了中国CCC、美国FCC/UL、欧共体CE、德国GS等质量安全认证;所有产品符合RoHS、REACH认证与《中国电子信息产品污染控制管理办法》要求;所有产品功耗和能效参数均符合欧盟ErP指令要求;多项产品通过美国能源之星(Energy Star)认证。质量高标准,使真人娱乐平台逐渐成为备受国内外客户信赖的诚信品牌。

构筑卓越的客户服务体系

以威海总部为服务支撑和管理中心,建立了遍及全国各地及海外各大区的服务网络,为全球各地的客户提供本土化的服务。

在国内:

建立了“3+1”服务保障架构。

3即“区域中心-省级服务站-地市服务站”3个层级,包括八大区域服务中心、全国20余处省级服务站、30余家代理服务商,遍及全国各地的服务网络。

1即“1支大客户客服队伍”,是为行业大客户配备的专属服务队伍,在总部的调配下为行业客户提供规模化的工程实施以及多元化的技术支持和售后服务。

在海外:

建立了经由荷兰、美国、巴西三大区域主经销商,覆盖欧洲、美洲、亚太等各大区分销服务商的营销服务体系。